Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Gültig ab 13. Juli 2026

Willkommen bei TornaPuff. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend „AGB“ genannt, regeln alle Verkäufe, die auf der Website TornaPuff.com zwischen der SOCIÉTÉ FL und ihren Privatkunden als Verbrauchern abgeschlossen werden.

Jede Bestellung setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Fassung voraus.

1. Identifizierung des Verkäufers

Die Website TornaPuff.com wird betrieben von:

Name: SOCIÉTÉ FL
Markenname: TornaPuff – Yes, We Vape!
Sitz: 3 Place du Général Leclerc, 61600 La Ferté-Macé, Frankreich
SIRET: 829 226 554 00014
RCS: Alençon
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 20 829226554
Telefon: 02 33 14 72 05
E-Mail-Adresse: tornapuff@gmail.com
Website-Hosting: Shopify Inc., 151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Kanada.

2. Anwendungsbereich und berechtigte Kunden

Diese AGB gelten für Bestellungen, die von Privatkunden für ihren persönlichen Bedarf aufgegeben werden, mit Ausnahme von Käufen, die zum Wiederverkauf oder für eine gewerbliche Tätigkeit bestimmt sind.

⚠️ Dampfprodukte sind strengstens Personen über 18 Jahren vorbehalten.

Mit der Bestellung versichert der Kunde, volljährig zu sein und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu verfügen. TornaPuff kann jederzeit einen Identitäts- oder Altersnachweis verlangen und eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn die Volljährigkeit des Kunden nicht überprüft werden kann.

Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte nicht für Minderjährige zu kaufen und die im jeweiligen Wohnsitzland oder -gebiet geltenden Gesetze einzuhalten.

Die Aufnahme eines Landes oder Gebiets in die Liste der verfügbaren Lieferziele stellt keine generelle Garantie dafür dar, dass die Einfuhr aller angebotenen Produkte lokal erlaubt ist. TornaPuff behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, deren Versand, Verkauf, Besitz oder Einfuhr verboten oder an eine nicht erfüllte Genehmigung gebunden ist.

3. Produkte und dargestellte Informationen

TornaPuff vertreibt insbesondere wiederaufladbare E-Zigaretten, Pods, Kartuschen, Verdampferköpfe, Dampfzubehör, E-Liquids und verwandte Produkte.

Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts sind auf dessen Produktblatt angegeben. Der Kunde muss diese vor der Bestätigung seiner Bestellung zur Kenntnis nehmen und die Kompatibilität des Produkts mit seiner Ausrüstung überprüfen.

Die Fotografien, Abbildungen, Farben, Videos und Darstellungen der Produkte dienen der Information. Geringfügige Abweichungen in Präsentation, Verpackung, Farbton oder Design können auftreten, ohne die wesentlichen Merkmale des Produkts zu beeinträchtigen.

Hersteller können das Aussehen einer Verpackung oder bestimmte visuelle Elemente ohne vorherige Ankündigung ändern. Solche Änderungen stellen keinen Mangel an Konformität dar, sofern Art, Menge, Referenz und wesentliche Merkmale des bestellten Produkts identisch bleiben.

Nikotinhaltige Produkte werden Nichtrauchern nicht empfohlen und sollten nicht von Minderjährigen, schwangeren oder stillenden Frauen sowie Personen mit medizinischen Kontraindikationen verwendet werden.

4. Preise, Steuern und Aktionen

Die Preise sind in Euro (€) angegeben. Anwendbare Steuern und Versandkosten werden dem Kunden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angezeigt.

Für bestimmte Ziele außerhalb der Europäischen Union oder unterliegend einem besonderen Steuer- oder Zollregime können die angezeigten Preise Zölle, Einfuhrsteuern, Zollabfertigungsgebühren, administrative Gebühren des Transportunternehmens, Seezoll oder andere im Bestimmungsland oder -gebiet erforderliche Steuern nicht enthalten.

Der von TornaPuff tatsächlich in Rechnung gestellte Gesamtbetrag wird vor der Zahlung angezeigt. Eventuell später von Behörden oder dem Transportunternehmen des Bestimmungslandes erhobene Gebühren unterliegen den Bestimmungen des Artikels zu Zöllen dieser AGB.

TornaPuff kann seine Preise, Aktionen und Lieferbedingungen jederzeit ändern. Änderungen gelten nicht für bereits endgültig bestätigte Bestellungen.

Im Falle eines offensichtlichen Preisfehlers, insbesondere eines Spottpreises aufgrund eines Computer-, Anzeige- oder Eingabeproblems, kann TornaPuff die Bestellung aussetzen und dann stornieren, nachdem der Kunde informiert und die eingezogenen Beträge zurückerstattet wurden.

Aktionscodes und kommerzielle Vorteile unterliegen ihren eigenen Bedingungen. Sofern nicht anders angegeben, sind sie nicht gegen Bargeld einlösbar, können nicht rückwirkend angewendet werden und sind nicht kumulierbar.

5. Bestellung und Vertragsabschluss

Bevor der Kunde seine Bestellung bestätigt, kann er die Details seines Warenkorbs, den Gesamtpreis, die Lieferart, seine Adresse überprüfen und eventuelle Fehler korrigieren.

Die Bestellung wird endgültig nach:

– Annahme dieser AGB;
– Bestätigung einer Bestellung, die eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet;
– Annahme der Zahlung oder, im Falle einer Überweisung, dem tatsächlichen Eingang der Gelder;
– dem Versand einer Bestellbestätigung durch TornaPuff.

TornaPuff kann eine Bestellung aussetzen, ablehnen oder stornieren, insbesondere im Falle von:

– Nichtverfügbarkeit des Produkts;
– fehlgeschlagener oder vermuteter Zahlungsbetrug;
– offensichtlich falschen, unvollständigen oder widersprüchlichen Informationen;
– Unmöglichkeit der Überprüfung der Volljährigkeit des Kunden;
– ungewöhnlicher Bestellung oder Bestellung zum Wiederverkauf;
– gesetzlichem oder behördlichem Verbot bezüglich des Produkts oder des Bestimmungsortes;
– ungelöstem frühere Zahlungsstreitigkeiten;
– offensichtlichem Preisfehler.

Im Falle einer Stornierung durch TornaPuff nach Zahlungseingang werden die betreffenden Beträge über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, es sei denn, dies ist unmöglich oder der Kunde hat ausdrücklich zugestimmt.

6. Zahlung

Die Zahlung ist bei Bestätigung der Bestellung fällig. Die verfügbaren Zahlungsmittel sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt werden, insbesondere Kreditkarten, die auf der Website angebotenen elektronischen Zahlungslösungen und Banküberweisung.

Eine per Überweisung bezahlte Bestellung wird erst nach tatsächlichem Eingang und Identifizierung der Gelder bearbeitet. Die Versandzeit beginnt daher erst nach Eingang der Überweisung.

⚠️ Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert.

TornaPuff erhält die vertraulichen Bankdaten, die dem Zahlungsdienstleister mitgeteilt werden, nicht direkt. Zusätzliche Kontrollen können durchgeführt werden, um Betrug und die unbefugte Nutzung eines Zahlungsmittels zu verhindern.

7. Vorbereitung und Versand von Bestellungen

Bestellungen werden an Werktagen vorbereitet, ausgenommen Samstage, Sonntage, Feiertage, außergewöhnliche Schließungen, Inventurzeiten oder Ereignisse, die den Betrieb vorübergehend stören.

Die angegebenen Transportzeiten beginnen nach der tatsächlichen Übernahme des Pakets durch den Spediteur. Sie umfassen daher nicht die Vorbereitungszeit, Zahlungs- oder Altersüberprüfungen, Wochenenden, Feiertage, Zollformalitäten oder Blockadezeiten, die dem Empfänger zuzuschreiben sind.

Wenn eine Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, kann TornaPuff warten, bis die Bestellung vollständig ist, bevor sie versendet wird, oder mehrere Sendungen durchführen, ohne zusätzliche Kosten, die nicht vom Kunden akzeptiert wurden.

Der Kunde erhält, wenn verfügbar, eine Sendungsnummer oder einen Tracking-Link. Das Fehlen einer sofortigen Aktualisierung der Sendungsverfolgung bedeutet nicht unbedingt, dass das Paket nicht an den Spediteur übergeben wurde.

8. Versandkosten und Lieferzonen

Die unten angegebenen Tarife gelten für die derzeit angebotenen Ziele. Für internationale und Überseeziele beziehen sie sich auf Pakete zwischen 0 und 2.000 Gramm.

Die für die Bestellung geltenden genauen Tarife und die tatsächlich verfügbare Versandart sind immer die, die beim Bezahlvorgang angezeigt werden. Die Spannen hängen insbesondere vom Gewicht des Pakets und den vom Spediteur angebotenen Optionen ab.

Die Schwellenwerte für kostenlosen Versand gelten nur für den ausdrücklich betroffenen Spediteur, je nach dem im Warenkorb nach Anwendung der Rabatte angezeigten zulässigen Betrag. Expressdienste, zusätzliche Optionen, Steuern, Zölle und Zollabfertigungsgebühren sind nicht im kostenlosen Versand enthalten, sofern nicht anders angegeben.

🇫🇷 Französisches Festland

🌍 International und Übersee – Pakete von 0 bis 2.000 g

Chronopost: übliche Schätzung von 1 bis 2 Werktagen nach Versand.
Colissimo: übliche Schätzung von 5 bis 8 Werktagen nach Versand.
DHL: übliche Schätzung von 3 bis 5 Werktagen nach Versand.
Mondial Relay: übliche Schätzung von 3 bis 5 Werktagen nach Versand.