Condizioni Generali di Vendita
Benvenuti su TornaPuff. Le presenti condizioni regolano tutte le vendite concluse tra la SOCIÉTÉ FL e i suoi clienti privati (B2C) residenti in Francia Metropolitana e in Spagna.
1. Identificazione dell'Editore
Il sito TornaPuff.com è gestito dalla SOCIÉTÉ FL:
- Sede legale: 3 Place du Général Leclerc, 61600 La Ferté-Macé, Francia
- SIRET: 829 226 554 00014
- Contatto: tornapuff@gmail.com
- Hosting: Shopify Inc.
2. I Nostri Prodotti & Impegno per la Qualità
TornaPuff è specializzato nella vendita di vaporizzatori personali ricaricabili (puffs) e accessori per lo svapo. Ogni prodotto è descritto con la massima precisione tecnica.
Nota: Le fotografie presenti sul sito hanno valore illustrativo e non sono contrattuali.
3. Prezzi
Tutti i nostri prezzi sono espressi in Euro (€) IVA inclusa. Le spese di spedizione sono calcolate al momento della conferma del carrello, in base al paese di destinazione, al peso del pacco e alla modalità di trasporto scelta.
TornaPuff si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento. Tuttavia, il prezzo applicato al vostro ordine sarà quello visualizzato al momento della sua conferma finale.
4. Ordine & Sicurezza del Pagamento
Il pagamento è dovuto al momento della conferma dell'ordine sulla nostra piattaforma sicura. Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte Bancarie (Visa, Mastercard, ecc.)
- Bonifico Bancario (Pagamento SOLO dopo la ricezione dei fondi)
⚠️ Informazione importante: Non accettiamo pagamenti tramite assegno.
5. Spedizione & Logistica
🇫🇷 Francia Metropolitana
| Mondial Relay | 2,99 € | 2-4 giorni lavorativi |
| Colissimo | 3,99 € | 2-4 giorni lavorativi |
| Chronopost | 16,00 € | 24H |
| Ritiro in negozio (FR) | Gratuito | Entro 24h (Boutique Yes, We Vape!) |
✨ Spedizione GRATUITA in Francia a partire da 29,90 € di acquisto, esclusa Chronopost.
🇪🇸 Spagna (España)
| Punto di ritiro / Locker | Da 6,60 € a 9,70 €* | 3-5 giorni lavorativi |
| UPS (Domicilio) | 16,90 € | 2-4 giorni lavorativi |
| DHL (Domicilio) | 20,00 € | 2-3 giorni lavorativi |
*Tariffa Locker variabile in base al peso totale del vostro ordine.
✨ Spedizione GRATUITA in Spagna a partire da 59,99 € di acquisto. SOLO PUNTO DI RITIRO/LOCKER
6. Diritto di Recesso & Resi
In conformità con la normativa vigente, avete un periodo di 14 giorni di calendario dalla ricezione del vostro ordine per esercitare il vostro diritto di recesso.
Condizioni specifiche relative ai prodotti:
- Il prodotto deve essere restituito nel suo stato originale (imballaggio sigillato).
- Procedura obbligatoria: Per garantire il corretto funzionamento del vostro materiale, un tempo di imbibizione di 15-20 minuti è indispensabile prima del primo utilizzo.
7. Garanzie & Servizio Clienti
Beneficiate della garanzia legale di conformità. Per qualsiasi reclamo, contattateci a tornapuff@gmail.com.
8. Proprietà Intellettuale
L'universo visivo, il logo, i testi e il design del sito sono di proprietà esclusiva di TornaPuff.
9. Protezione dei Dati (GDPR)
Le vostre informazioni vengono utilizzate solo per l'elaborazione dei vostri ordini e non vengono mai cedute a terzi.
10. Legge Applicabile
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge francese. In caso di controversia, sarà sempre privilegiata una soluzione amichevole.
