Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 avril 2025

Chez TornaPuff, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos Services sur tornapuff.com.

1. Collecte de vos Informations Personnelles

Nous collectons des informations issues de trois sources principales afin de vous fournir une expérience optimale :

  • Informations fournies directement : Vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone), vos adresses de facturation et d'expédition, ainsi que vos informations de compte.
  • Données d’utilisation : Collectées automatiquement via des cookies et pixels (votre adresse IP, type de navigateur, et interaction avec le site).
  • Informations de tiers : Données transmises par nos prestataires comme Shopify ou nos processeurs de paiement sécurisés.

2. Utilisation de vos Données

Vos informations sont traitées pour des finalités précises :

  • Exécution de vos commandes : Traitement des paiements, expédition et gestion de votre compte client.
  • Marketing & Publicité : Envoi de communications promotionnelles (e-mail/SMS) et affichage de publicités ciblées basées sur vos intérêts.
  • Sécurité & Prévention : Détection des tentatives de fraude et sécurisation de la plateforme.

3. Cookies et Technologies de Suivi

Le site utilise des cookies pour mémoriser vos préférences et analyser le trafic. Ces outils nous permettent d'améliorer la navigation et de personnaliser nos offres.

Note : Vous pouvez configurer votre navigateur pour rejeter les cookies, mais cela peut altérer certaines fonctionnalités du site.

4. Divulgation à des Tiers

Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance nécessaires à notre activité :

  • Prestataires de services (logistique, paiement, hébergement cloud).
  • Partenaires marketing (pour la diffusion de publicités pertinentes).
  • Autorités légales (uniquement en cas d'obligation réglementaire stricte).

5. Protection des Mineurs

TornaPuff est un site strictement réservé aux adultes. Nos services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons sciemment aucune donnée sur les mineurs. Si vous êtes parent et constatez qu'une telle donnée nous a été transmise, contactez-nous pour sa suppression immédiate.

6. Vos Droits (RGPD)

Selon votre lieu de résidence (notamment dans l'EEE), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de correction et de suppression de vos données.
  • Droit de portabilité et de restriction du traitement.
  • Droit d'opposition au profilage publicitaire (Opt-out).

Pour exercer ces droits, envoyez-nous simplement un e-mail à tornapuff@gmail.com.

7. Sécurité et Conservation

Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ne soit sécurisée à 100 %, nous appliquons des standards de sécurité élevés pour protéger vos informations. Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire à la fourniture de nos Services ou pour répondre à nos obligations légales.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou pour toute réclamation :

TornaPuff - SOCIÉTÉ FL
3 Place du Général Leclerc, 61600 La Ferté-Macé, France
E-mail : tornapuff@gmail.com