Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 13 aprile 2025

Per TornaPuff, la protezione della vostra privacy è una priorità. Questa politica sulla privacy descrive in dettaglio come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le vostre informazioni personali quando utilizzate i nostri Servizi su tornapuff.com.

1. Raccolta delle vostre Informazioni Personali

Raccogliamo informazioni da tre fonti principali per fornirvi un'esperienza ottimale:

• Informazioni fornite direttamente: I vostri dati di contatto (nome, e-mail, telefono), i vostri indirizzi di fatturazione e spedizione, nonché le vostre informazioni sull'account.
• Dati di utilizzo: Raccolti automaticamente tramite cookie e pixel (il vostro indirizzo IP, tipo di browser e interazione con il sito).
• Informazioni di terze parti: Dati trasmessi dai nostri fornitori di servizi come Shopify o i nostri processori di pagamento sicuri.

2. Utilizzo dei vostri Dati

Le vostre informazioni vengono elaborate per scopi specifici:

• Esecuzione dei vostri ordini: Elaborazione dei pagamenti, spedizione e gestione del vostro account cliente.
• Marketing & Pubblicità: Invio di comunicazioni promozionali (e-mail/SMS) e visualizzazione di annunci pubblicitari mirati basati sui vostri interessi.
• Sicurezza & Prevenzione: Rilevamento dei tentativi di frode e protezione della piattaforma.

3. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il sito utilizza i cookie per memorizzare le vostre preferenze e analizzare il traffico. Questi strumenti ci consentono di migliorare la navigazione e personalizzare le nostre offerte.

Nota: Potete configurare il vostro browser per rifiutare i cookie, ma ciò potrebbe alterare alcune funzionalità del sito.

4. Divulgazione a Terzi

Condividiamo i vostri dati solo con partner fidati necessari per la nostra attività:

• Fornitori di servizi (logistica, pagamento, hosting cloud).
• Partner di marketing (per la diffusione di pubblicità pertinenti).
• Autorità legali (solo in caso di obbligo normativo rigoroso).

5. Protezione dei Minori

6. I vostri Diritti (GDPR)

A seconda del vostro luogo di residenza (in particolare nell'SEE), avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei vostri dati.
• Diritto alla portabilità e alla limitazione del trattamento.
• Diritto di opposizione alla profilazione pubblicitaria (Opt-out).

Per esercitare questi diritti, inviateci semplicemente un'e-mail a tornapuff@gmail.com.

7. Sicurezza e Conservazione

Anche se nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, applichiamo elevati standard di sicurezza per proteggere le vostre informazioni. Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario alla fornitura dei nostri Servizi o per adempiere ai nostri obblighi legali.

8. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa a questa politica o per qualsiasi reclamo:

TornaPuff - SOCIÉTÉ FL
3 Place du Général Leclerc, 61600 La Ferté-Macé, Francia
E-mail: tornapuff@gmail.com